标签:手(shǒu)机APP开发 郑州APP开发 APP制作 微信开发 网站建设 现在APP市场打得(dé)火热,吸引(yǐn)用户越来越(yuè)困难,让郑(zhèng)州APP开发公司以及运营者更为(wéi)苦恼(nǎo)的是产品的(de)高(gāo)跳出率和卸载率。这也是用户向我们表达(dá)对产品不满的信号。本(běn)身产品的好(hǎo)坏(huài)就(jiù)在于用(yòng)户(hù)体验上。 
用户(hù)体验的好坏,从感受上分析(xī)有五个方面:
1、具有针(zhēn)对性:每个(gè)APP都要有自(zì)己的(de)主打功能。
2、功能(néng)的(de)衔接性:APP需要考虑用户(hù)的(de)各个方面。
3、资源丰富性:资源越多(duō)越吸引人。
4、具有开(kāi)放性:创新灵活的(de)东西,会让人更想去尝试。
5、布局合理性:界面布局是给用户最直观的感受。
用(yòng)户对我们的(de)产品不满(mǎn),导(dǎo)致卸(xiè)载量增加,所以,我们必(bì)须分(fèn)析知道用户在什么(me)时(shí)候(hòu)卸(xiè)载?为什么卸载?明白这(zhè)些,才能(néng)对症下药减少卸载(zǎi)率。

怎(zěn)么搞定APP卸载率?这(zhè)里有七招
1、深入了解(jiě)UA数(shù)据(jù)
UA?UA简(jiǎn)单是指(zhǐ)用户的手机信息。通过UA,可(kě)以知(zhī)道用户的手机类型,是苹(píng)果(guǒ)的,还是小米的,还是小米系(xì)列哪一(yī)款的。并且根据UA,记录下使(shǐ)用各个不同手机的(de)用(yòng)户数量,可以向用户提供适合于他的机器的相关服务,如(rú)大小合适的图片(piàn),格式准确的铃声等。
ROI(广告的投(tóu)资回报率)也(yě)作为重点参考(kǎo)的指标之一。会告(gào)诉你哪个广告渠道要放弃了(le)。另外,高(gāo)卸载率也(yě)会影响(xiǎng)应用程序在应用商店中(zhōng)的排名。
2、跨渠道重新吸引
站在(zài)营销的(de)角度,营销人员必须要大面积撒网,使用(yòng)所有(yǒu)可能发展用(yòng)户的渠道,比(bǐ)如消息推送,邮(yóu)件(jiàn),社交等方式(shì),将流失掉的(de)用户(hù)吸引回来。特别是(shì)个(gè)性化推送,有很好的保(bǎo)存率,也能降低1到5个百分点的卸载率,值得推荐。
3、重视应(yīng)用的KPI指(zhǐ)标
运(yùn)营人员要了解用户在哪里流失,如游戏中:教程完成,注册,5级成功,10级成功,应用内购买。尤其重(chóng)要的是要知道(dào)活跃用户突然变(biàn)得(dé)不(bú)活(huó)跃的原因是什么?通过促销(xiāo)、折扣(kòu)等方式有(yǒu)一(yī)定的机率可以将不活跃用(yòng)户重(chóng)新变的活跃。如果你发现大量(liàng)用户在使用APP的某个阶段中(zhōng)出现卸载的话,那么你就要更改APP本身的内容了(le)。
4、监(jiān)测用户在(zài)应用程序中(zhōng)的行为
监测用户在应用程序(xù)中的行为,可以了(le)解用户喜欢使用我们APP的哪(nǎ)类功(gōng)能与知(zhī)道用户(hù)都在做(zuò)些什么,将不同用户的行为方式细分出来,数据大了后,可以生(shēng)成用户画(huà)像。找到用户的(de)习惯(guàn),喜好,兴趣等。
5、提供真正的(de)价(jià)值(zhí)重新激活休(xiū)眠用户和卸(xiè)载用户
即使他们已(yǐ)经停止使用与卸载了(le),只要你的APP用令(lìng)人信(xìn)服的价值主张来回(huí)应(yīng)用户,当你的价值重新体现(xiàn)之时,仍有希望赢回他们。所以用户画像就尤其重要了。

6、使用视频广(guǎng)告找到(dào)合适(shì)的用户
视(shì)频广告(gào)是获得忠实用户的有(yǒu)效方(fāng)法之(zhī)一。因为(wéi)视(shì)频(pín)广(guǎng)告可(kě)以向用户展示关于应用(yòng)程序的更(gèng)多信息,让用户在安装前便已经对产品有了(le)一个大概(gài)的了解。如果没有足(zú)够的(de)信(xìn)息为产品做支撑,用户在安装应用(yòng)后,发现这不是他们期望的产(chǎn)品(pǐn),然后(hòu)快(kuài)速(sù)卸载的行为就会(huì)发生。
7、您需要一款好产品(pǐn)
说一千道(dào)一万,其(qí)实(shí)减少APP卸载率(lǜ)的最好办法(fǎ)是有一款非常(cháng)优(yōu)秀(xiù)的产品,当然这主要考验的是产品经理而不是APP营销人员,如果没有(yǒu)一款(kuǎn)好产品的话,再牛的营销(xiāo)人员,再好的营销数据对于产品而言,都无(wú)济于事。
数据分析结(jié)果显示,42%的用(yòng)户会因为不(bú)喜欢界面的(de)设计而卸载(zǎi)APP。要想(xiǎng)留(liú)住用户,必须(xū)重视界面视觉和交互设计。
数(shù)据(jù)统计:71%因为(wéi)干扰(rǎo)性通知(zhī)太多(duō)。68%因为注册登(dēng)录复杂(zá),需要注册登(dēng)录(lù)的(de)APP尤其要注意。48%因为程(chéng)序不稳定,有bug,崩溃和闪退,内存(cún)太大(dà)。29%的用户选(xuǎn)择了(le)不断植入的广告。23%的用户比较注重隐私问(wèn)题,与用(yòng)户三观不符。19%的用户(hù)因为APP需要登录社交帐号而放弃使(shǐ)用,最好能有其他(tā)方式注册登录。 
很小的(de)一个问题就能导致大批的(de)用户流失(shī),所以还是多深究用户(hù)体验,为什要用你(nǐ)的APP,因为我们喜欢郑州开云和泛古科技。
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